Supprimer votre compte

Dernière mise à jour le 3 juillet 2026

Vous pouvez supprimer définitivement votre compte VOGLA et toutes les données associées à tout moment. La suppression est immédiate et ne peut pas être annulée.

Supprimer depuis l’application

  • Ouvrez VOGLA et allez dans l’onglet Vous.
  • Appuyez sur Supprimer le compte et confirmez.

Supprimer depuis le web

Impossible de vous connecter ?

Écrivez à support@vogla.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte », et nous procéderons à la suppression sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte, votre profil et vos informations de connexion.
  • Toutes les conversations et l’historique du chat.
  • Toutes les images et vidéos que vous avez générées ou importées.
  • Votre solde de crédits et votre historique d’utilisation.
  • Vos publications dans la communauté (Explorer).

Ce que nous conservons

Les documents de paiement et les pièces comptables liés à vos achats passés sont conservés par nos prestataires de paiement (Stripe, Apple, Google) pendant la durée exigée par la loi. Rien d’autre n’est conservé — les données supprimées ne sont pas récupérables.

Les abonnements actifs sont facturés via l’App Store ou Google Play et doivent y être résiliés ; la suppression de votre compte ne résilie pas automatiquement un abonnement souscrit sur une boutique.